艦これで通信エラーが発生した場合の対処法

艦これで通信エラーが発生した場合の対処法

「通信エラーが発生した為 ブラウザの再読み込みをお願いします」 この文言に見覚えのある提督は少なくないでしょう。艦これではたびたび通信エラーが頻発してまともにプレイできなくなることがありますが、焦らず一つ一つ原因の究明と対策にあたってみましょう。

ブラウザのキャッシュをクリアしてみよう

何らかの不具合が発生した場合にまず試すべきなのはブラウザのキャッシュをクリアすることです。特にメンテナンス後はゲームのシステムが変更されていることもあり、キャッシュをクリアしてからプレイするよう運営が促しています。

キャッシュクリアの方法については下記のサイトに各ブラウザごとの操作方法が記載されていますのでご参照下さい。

Webブラウザのキャッシュをクリアする方法

運営のツイートを確認しよう

ブラウザのキャッシュをクリアしてもまだ通信エラーが発生する場合は運営の Twitter を確認してみましょう。ゲームサーバーで何らかの問題が発生している場合は運営がその旨を発表しているはずです。

公式ツイートはゲーム画面下部の「運営電文」からも確認できます。

communication_error1

キャッシュを最大に設定してみよう

艦これはシステム上そもそも動作が重いため、ブラウザのキャッシュを最大にしてプレイすることが推奨されています。

艦娘の画像が表示されない、画面の遷移が遅いなど快適にプレイできない場合はキャッシュを最大に設定してみましょう。

ブラウザキャッシュを最大の1024MBに設定にする方法

時計を合わせてみよう

艦これはリアルタイムの時刻をゲームに反映しているため、パソコン側の時刻とゲームサーバーの時刻がずれていると通信エラーとなってしまう場合があるようです。

特に Windows8 は時刻に関する独特の仕様に加え、もともと推奨環境でないこともあってこれが原因で通信エラーとなってしまうことがあるようです。

Windows8/8.1で艦これが通信エラーになる時は

それでもダメな時は

いずれの対処をしても通信エラーが解決されず運営からも何の発表もない場合は、いったん艦これをプレイすることを諦めて1日ほど待ってみましょう。

先日私の所属する岩川基地サーバーでメンテナンス前から接続が不安定となり通信エラーが頻発していたのですが、そのことが運営から発表されたのは翌日でした。

運営も全ての不具合に即座に気付けるわけではありませんし、気づいたとしてもある程度事実を確認してからでないと公式な発表はできないのでしょう。

先日のようにサーバーで何らかの問題が発生している状況で何度もアクセスを繰り返すとサーバーに負荷がかかり、そのことが復旧の妨げになる場合もあります。

焦らずゆとりをもって楽しく艦これをプレイしましょう。

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「艦これで通信エラーが発生した場合の対処法」への23件のフィードバック

    1. OperaMaxというアプリをダウンロードしてみてはいかがでしょうか?(playストアで”オペラマックス”と入力すると出て来ると思います。)
      自分の場合はそれで解決しました。
      OperaMaxをダウンロードしてもエラーが出る場合は回線を設定画面から3Gにしてみるのはどうでしょうか?それでもダメな場合は運営に問い合わせてみるのも一つの手段なのかもしれません。
      また、Wi-Fi環境下であれば自分はプレイ出来ました。
      長文すみません。お役にたてると幸いです。

  1. 2017年の冬イベント前にネコが頻発。原因の切り分けをやってたらルーターが死ぬ一歩手前だった。具体的にはルーターの設定画面に入れなくなったり、スマホでの通信に支障も出てた。

    ルーターを買い替えたらピタリと猫が居なくなった…。

    常時電源が入ってるんだし、10年弱も使えば故障するのも当たり前っちゃ当たり前ですわなぁ…。

  2. 記事掲載ありがとうございます。
    私も前回メンテナンス後より、戦闘終了の帰港時、他艦娘装備の入れ替え時、装備改修時、任務達成時、演習終了時、毎回通信エラーが出るようになり、コメント欄の報告を参考にUblockOriginを無効化した所、
    エラーが解消しました。記事掲載者様、コメント欄の皆様ありがとうございます。
    同時に何度問い合わせても一切返信しない運営の厚顔無恥な対応には憤りを感じました。

  3. 今朝っていうか深夜から、いきなり戦闘後の母港帰還時に通信猫エラーに必ずなるようになりました。
    アドブロックを艦これ画面のみ無効にしたところ、現状正常に動作するようにはなりましたが・・
    ご報告までに。

    1. 12月12日から自分も全く同じ症状が出ました。
      検索しても原因は分からなく
      半ば諦めていたのですが、アドブロックを無効にしたところ正常に作動するようになりました。
      まさかアドブロックが原因とまで考えが及ばなかった・・・

      ご報告ありがとうございました。助かりました。

  4. ボスルートに進むとなぜか毎回エラーが起きる
    キャッシュクリアしても直らん
    macの対処法が書いてあるサイトがなかなかなくて困る

  5. スマホのアプリと併用しだしてから、やたらとPC版固まるから色々探していたら、このサイトに行き着きました。
    キャッシュクリアしても改善されませんでしたが、ブラウザキャッシュの最大設定をしておらず、このサイトで紹介されているとおり変更してからは、サクサク起動してます。
    ありがとうございました~。

  6. イベント終わってもエラー連発だよ@柱島
    着任枠増やすよりもっと安定させてほしい

    1. 柱島はイベント後のメンテでもトラブってたみたいですね。
      「異常なデータを検出」ということなので運営側というより悪質ユーザーが原因の可能性もありますが、安定して遊べる環境は最優先で整えていただきたいところですね。

  7. 桂はそうなのか・・・
    あかつき掘りに襲撃するたび、途中で通信エラー。
    弾薬、燃料の無駄な消費が半端じゃない。
    初戦でエラーならまだしも。

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